1 단계 : 무의식적 무지 (Unconscious Not Knowing) → 내가 무식한 줄도 몰라
2 단계 : 의식적 무지 (Conscious Not Knowing) → 내가 무식한 걸 이젠 알아 (그래서 개선 방법을 찾으려 하는 단계)
3 단계 : 의식적 지식 (Conscious Knowing) → 내가 똑똑한 거 나도 알아 (대부분 유능한 사람들은 이 단계까지 온다)
4 단계 : 무의식적 지식 (Unconscious Knowing) → 애써 찾으려 하지 않아도 직감적으로 알아 (전설적인 선수, 뮤지션 등)